湘潭365房產(chǎn)網(wǎng)3月31日訊 時(shí)下湘潭天氣已經(jīng)轉(zhuǎn)暖,裝修旺季也已到來。小編從湘潭消費(fèi)者協(xié)會了解到,每年這個(gè)時(shí)候有關(guān)家裝的投訴開始逐漸增多,消費(fèi)者投訴的對象為裝修公司和建材公司兩方,主要問題是裝修質(zhì)量不過關(guān)、裝修延期等問題。
據(jù)了解,許多消費(fèi)者投訴的焦點(diǎn)問題是有的裝修公司未在規(guī)定期限內(nèi)裝修完畢,造成延期交付,給房主造成一定的損失。問題根源在于沒有系統(tǒng)的施工方案,缺乏規(guī)范的施工管理。由于缺乏嚴(yán)格管理的裝修公司在裝修過程中,很難保障按時(shí)完工。此外,部分裝修公司拿完錢后,在外聘人員裝修的情況下,實(shí)際情形是只管收錢,不管質(zhì)量。上述問題的結(jié)果是裝修操作難免粗糙,裝修質(zhì)量難以達(dá)標(biāo)。同時(shí),消費(fèi)者遭遇了裝修公司的違約后,不是家裝公司不認(rèn)賬,就是公司早已人去樓空,消協(xié)工作人員即便想調(diào)解也無從下手。
“在家裝投訴領(lǐng)域,質(zhì)保期陷阱也是一大焦點(diǎn)問題。一些家裝用品的質(zhì)保期只有一年。然而一年質(zhì)保期剛滿,貨物就出現(xiàn)質(zhì)量問題,這給消費(fèi)維權(quán)帶來困難。”
湘潭消協(xié)提醒消費(fèi)者,消費(fèi)者裝修時(shí)一定要“三注意”:
一、在尋找裝修公司時(shí),不要圖一時(shí)便宜,要找正規(guī)的裝修公司;
二、購買裝修材料時(shí),要到正規(guī)大商家,購買品牌產(chǎn)品,產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)有保障;
三、特殊產(chǎn)品要做好保養(yǎng),“實(shí)木地板和強(qiáng)化地板,各有各的保養(yǎng)方法,應(yīng)科學(xué)保養(yǎng),盡量避免人為破壞!
湘潭消協(xié)提醒消費(fèi)者在選擇裝修公司時(shí),一定要保持良好的心態(tài),切莫貪圖便宜,以免上當(dāng)受騙。當(dāng)遇到糾紛時(shí),盡快到消協(xié)或有關(guān)部門投訴舉報(bào),保證自己的利益不受損害。