由中國家居建材裝飾協(xié)會主辦、歷時5個月的“2010中國木門行業(yè)十大實在品牌評選活動”近日落下帷幕。最終，冠牛木門、TATA木門、潤成創(chuàng)展木門、伯藝木門、楷模木門、博洛尼內(nèi)門系統(tǒng)、霍爾茨木門、一統(tǒng)木門、龍鵬卓爾木門、奧特木門獲得“2010中國木門行業(yè)十大實在品牌”的榮譽稱號。
此次活動旨在維護(hù)行業(yè)秩序，促進(jìn)行業(yè)發(fā)展，指導(dǎo)消費者選購木門。從769745票的選擇中可以看出，消費者最重視的是產(chǎn)品質(zhì)量、價格及服務(wù)等實在內(nèi)容。
同時，中國家居建材裝飾協(xié)會為此制訂了嚴(yán)格的木門“實在標(biāo)準(zhǔn)”，即：實在價格——產(chǎn)品的售價應(yīng)該合理，其綜合毛利潤不得超過售價的50%；銷售價格不能低于成本價銷售；在同一地區(qū)價格必須統(tǒng)一。實在質(zhì)量——產(chǎn)品的質(zhì)量必須達(dá)到或者超過國家規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；產(chǎn)品的名稱、樹種、質(zhì)量等級、功能等標(biāo)注必須符合相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)。實在宣傳——宣傳產(chǎn)品的功能、產(chǎn)地、等級、所獲認(rèn)證及榮譽、使用年限等和實際相符且必須按照廣告法的規(guī)定進(jìn)行宣傳。實在服務(wù)——售前服務(wù)，要求企業(yè)能盡心盡力為潛在客戶解答疑問、提供咨詢幫助等服務(wù)；售中服務(wù)，要求熱情、耐心地為客戶介紹產(chǎn)品，并幫助做出適合客戶的選擇；售后服務(wù)，一方面要做好客戶的木門安裝，另一方面要積極回應(yīng)消費者的質(zhì)疑或者詢問；要求必須有400或800免費熱線，在消費者提出質(zhì)疑或需要服務(wù)時，必須在24小時內(nèi)有所回應(yīng)。
主辦方表示，通過此次活動旨在行業(yè)中樹立“實在”的觀念，實在就是真實、誠信、去偽存真，是對消費者負(fù)責(zé)、對企業(yè)負(fù)責(zé)。只有實在品牌，消費者才能放心選購，企業(yè)和品牌才能在市場上得以生存和發(fā)展。
本文來自湘潭房產(chǎn)網(wǎng)
