湘潭房產(chǎn)網(wǎng)1月7日訊 用心做好每一件小事，超越您的期望就是我們努力的方向。
物業(yè)的成就靠的是一點(diǎn)一滴、日復(fù)一日的積累和持之以恒的堅(jiān)守。每個(gè)日夜，龍湖的物業(yè)人都堅(jiān)守崗位，用足夠的耐心和恒心，在工作中付出努力與激情，無(wú)怨無(wú)悔地用自己的力量守護(hù)業(yè)主的生活，總有一盞燈，照亮你回家的路。
所有想到的和想不到的、看見(jiàn)的和看不見(jiàn)的，龍湖物業(yè)人都在認(rèn)真思考并不斷實(shí)踐。無(wú)數(shù)個(gè)臻心的細(xì)節(jié)疊加起來(lái)，構(gòu)成了實(shí)實(shí)在在的龍湖式幸福。
是這樣一群可愛(ài)的人，春去秋來(lái)，時(shí)間在變，但對(duì)你的關(guān)心始終不變，他們?cè)谧约旱膷徫簧夏瑹o(wú)聞、低調(diào)平凡，做的每件事卻一點(diǎn)也不平凡。
龍湖 善待你一生
用心，在一次或者兩三次的事情上用心并不難，但是，難得的是日復(fù)一日年復(fù)一年地用心做事，這是發(fā)生在龍湖的真實(shí)故事，歲月變遷，初心不改，龍湖物業(yè)，以細(xì)致入微的服務(wù)，踐行“善待你一生”的承諾，為萬(wàn)千龍湖業(yè)主，創(chuàng)造“龍湖式幸福”。
24小時(shí)堅(jiān)守，你身邊的及時(shí)雨
沒(méi)有什么事是龍湖物業(yè)辦不到的，只要業(yè)主有需求，24小時(shí)一定及時(shí)解決。
2015年1月4日晚，一位業(yè)主粗心將20萬(wàn)現(xiàn)金遺落在社區(qū)便民推車(chē)，一名叫林金泉的保安小伙收車(chē)時(shí)意外發(fā)現(xiàn)一個(gè)布袋，打開(kāi)一看竟是一捆捆現(xiàn)金，保安小伙面對(duì)“天降橫財(cái)”未動(dòng)丁點(diǎn)私心，立即呼叫班長(zhǎng)報(bào)備，核實(shí)業(yè)主身份，最后將錢(qián)還給了業(yè)主。
當(dāng)林金泉被問(wèn)到見(jiàn)到現(xiàn)金的第一反應(yīng)時(shí)，他說(shuō)：“擱誰(shuí)身上不都著急死了，啥子都沒(méi)想，就是想快點(diǎn)找到業(yè)主。”
拾金不昧是中華民族的傳統(tǒng)美德，當(dāng)然在龍湖，這也是每個(gè)工作人員的品質(zhì)，讓服務(wù)有溫度，給業(yè)主帶來(lái)滿意+驚喜。
——來(lái)自成都龍湖·晶藍(lán)半島
家人般溫暖，為幸福保駕護(hù)航
物業(yè)的職責(zé)之一，就是在突發(fā)意外事件時(shí)，第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)。夜間如果發(fā)生意外情況，業(yè)主常處于孤立無(wú)援的狀態(tài)，因此夜班的工作就更顯得重要：用家人般的溫暖，為業(yè)主把回家的路照亮。
5月4日晚23:20，一位行色匆匆的女業(yè)主趕到103崗略帶哭腔告訴隊(duì)員：“你好……你好！請(qǐng)幫幫我……我父親突發(fā)腦溢血，家里只有我一個(gè)人，請(qǐng)你們幫幫我�！�103崗隊(duì)員得知原委后，即刻通知班長(zhǎng)調(diào)配協(xié)調(diào)人員。
這場(chǎng)生命與時(shí)間的賽跑，在大家的共同努力下，老業(yè)主被及時(shí)送往醫(yī)院，通過(guò)醫(yī)生的治療，老業(yè)主得到良好的救治，度過(guò)危險(xiǎn)期。次日下午，女業(yè)主來(lái)到物業(yè)客戶中心前臺(tái)，一個(gè)勁握著客服人員的手，口中不斷重復(fù)道：“你們就是親人！”
對(duì)于龍湖物業(yè)的的工作員來(lái)說(shuō)，每一位業(yè)主都是自己的家人，需要用真心去呵護(hù)，為他們保駕護(hù)航。
——來(lái)自成都龍湖
細(xì)致入微，做好每一件小事
夸贊，對(duì)龍湖物業(yè)人來(lái)說(shuō)已經(jīng)是習(xí)以為常的事。讓業(yè)主每次安心的出門(mén)，舒心的生活，就是每個(gè)龍湖物業(yè)人的服務(wù)宗旨。
2017年4月27日凌晨12點(diǎn)10分，秩序隊(duì)員康寶和在園區(qū)巡邏走到于女士家附近時(shí)，聽(tīng)到業(yè)主家中的小院有水聲，為了避免業(yè)主產(chǎn)生更大的損失，康寶和沒(méi)有猶豫，按下了業(yè)主家的門(mén)鈴，并協(xié)調(diào)中控室?guī)椭幚�。幫助業(yè)主簡(jiǎn)單整理后，康寶和沒(méi)有留下名字就離開(kāi)了……
事后，于女士發(fā)布了一條朋友圈，尋找深夜幫忙的秩序隊(duì)員，同時(shí)也稱(chēng)贊龍湖物業(yè)的貼心負(fù)責(zé)，說(shuō):“別再問(wèn)我為啥龍湖130平洋房成交價(jià)300多萬(wàn)，物業(yè)服務(wù)好是主要的原因！”
這一次管道維修問(wèn)題，只是他每天工作中小小的一部分；而他，也是龍湖物業(yè)中每一位工作人員最真實(shí)的工作寫(xiě)照。
——來(lái)自沈陽(yáng)龍湖
關(guān)于業(yè)主與龍湖的溫情故事，每天都在上演。視業(yè)主為親人，想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，力求為小區(qū)的每一位業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，龍湖物業(yè)讓每一位業(yè)主，生活在一個(gè)放心、舒心、貼心、暖心的社區(qū)中。
暖心故事未完待續(xù)
這一次，龍湖物業(yè)與國(guó)企致地強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，“1+1>2”疊加效果，為住宅價(jià)值再鍍上一層“金”。以貼心的服務(wù)提升城市幸福感，共筑人文湖居新高度，為致地·昭華府業(yè)主帶來(lái)“滿意”＋“驚喜”+“幽默”+“樂(lè)趣”的服務(wù)，踐行“善待你一生”的美好承諾。用苛刻的細(xì)節(jié)服務(wù)，給予每位業(yè)主家人般的關(guān)懷，開(kāi)啟湘潭物業(yè)服務(wù)新標(biāo)桿。
每一次歸家如同一次幸福的旅行，專(zhuān)屬的服務(wù)，極致的生活，在致地·昭華府與龍湖物業(yè)，強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合中，拉開(kāi)序幕，您的湖居品質(zhì)生活故事即將上演。
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貴賓專(zhuān)線：0731-5595 5666
項(xiàng)目地址：湘潭經(jīng)開(kāi)區(qū)九華湖德文化園（開(kāi)源路1號(hào)）
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