從事櫥柜臺(tái)面生意多年的一位業(yè)內(nèi)人士向記者爆料:在櫥柜銷(xiāo)售中,臺(tái)面是最容易動(dòng)手腳的地方,一些小商家為了盈利,不惜在臺(tái)面中摻假,有的甚至直接用假臺(tái)面調(diào)包,他建議消費(fèi)者在簽訂合同時(shí),最好向商家索要臺(tái)面質(zhì)?,以保證自己的合法利益。
反應(yīng) 地產(chǎn)櫥柜支持標(biāo)準(zhǔn)合同
“我們很歡迎用標(biāo)準(zhǔn)的櫥柜合同來(lái)約束市場(chǎng),希望能盡快落實(shí)到位!眻(bào)道見(jiàn)報(bào)后,彩虹天、我樂(lè)、東方邦太、豪森等地產(chǎn)櫥柜紛紛表示支持出臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)櫥柜合同!澳暇┑臋还袷袌(chǎng)一直不太規(guī)范,需要一個(gè)統(tǒng)一的合同文本來(lái)制約和規(guī)范各家企業(yè),讓消費(fèi)者一目了然,也更加放心!”
櫥柜里的材料、配件、型號(hào)有上千種,只要商家耍一點(diǎn)小手段,消費(fèi)者就很容易被忽悠,“櫥柜屬于新興行業(yè),現(xiàn)在還沒(méi)有出臺(tái)強(qiáng)制性的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一的合同。有些交易行為都是用簡(jiǎn)單的合同甚至是口頭協(xié)議來(lái)確定,對(duì)消費(fèi)者很不利!弊x者王先生最近正在選櫥柜,看了幾家下來(lái),他深有體會(huì),“消費(fèi)者現(xiàn)在屬于弱勢(shì)群體,有的商家單方面提供合同,對(duì)商品質(zhì)量及售后服務(wù)的表述各不相同,甚至存在霸王條款。”
“合同是約束雙方的行為,不但能約束商家,還能約束消費(fèi)者!蹦暇还裥袠I(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人、豪森櫥柜總經(jīng)理徐鑫強(qiáng)說(shuō),“有的時(shí)候明明約好了去送櫥柜,消費(fèi)者卻不在家,這也浪費(fèi)了商家的人力和資源。如果南京要醞釀標(biāo)準(zhǔn)合同,也可以考慮制定一些條款約束消費(fèi)者的行為!
爆料 臺(tái)面很容易被“調(diào)包”
除了櫥柜商家和讀者對(duì)標(biāo)準(zhǔn)合同的盼望外,《居家》熱線還接到了一個(gè)爆料電話。這位爆料者是一位在南京從事臺(tái)面生意7年的業(yè)內(nèi)人士,他告訴記者,在櫥柜銷(xiāo)售中,臺(tái)面是存在貓膩?zhàn)畲蟮牡胤!芭_(tái)面的利潤(rùn)很大,驅(qū)使著一些商戶(hù)想法設(shè)法去盈利。他們?cè)诤炗喓贤瑫r(shí),給客戶(hù)看的是這個(gè)品牌,真正做出來(lái)的又是另外一回事,但是消費(fèi)者在表面上一點(diǎn)都看不出來(lái)的!痹摌I(yè)內(nèi)人士表示,在行業(yè)內(nèi)這個(gè)叫“跑單”,小企業(yè)的跑單行為占到60%。
為什么會(huì)出現(xiàn)這樣的行為?該業(yè)內(nèi)人士解釋說(shuō),一般臺(tái)面上都是統(tǒng)一打條形碼或者鋼印,沒(méi)有具體的品牌名稱(chēng),所以即使在簽訂合同時(shí)標(biāo)注了臺(tái)面的品牌,送貨到家的時(shí)候也容易被“調(diào)包”。汪春俊也同意這一說(shuō)法,表示這是櫥柜行業(yè)內(nèi)是公開(kāi)的“秘密”,外行人看不出來(lái),業(yè)內(nèi)人一看就明白,“臺(tái)面被‘調(diào)包’主要存在三種情況,一是用鈣粉板冒充純脂臺(tái)面;二是亞克力臺(tái)面中不含亞克力;三是用假石英石來(lái)冒充真石英石,石英石臺(tái)面中亮晶晶的晶體是從石英礦中采出的石英石,成本很高,但是假石英石是玻璃加工而成,耐劃和耐磨性都很差!
對(duì)策 簽合同別忘索要質(zhì)保卡
如何才能避免臺(tái)面被“調(diào)包”?該業(yè)內(nèi)人士表示,有兩個(gè)方法,首先是不要貪圖便宜,這樣容易給不法商家趁機(jī)鉆空子!耙话銇(lái)說(shuō),純脂臺(tái)面在500~600元/延米,復(fù)合亞克力臺(tái)面700~800元/延米,石英石臺(tái)面1000元/延米以上,如果購(gòu)買(mǎi)的價(jià)格相差很多,那就要注意了!
“還有個(gè)方法非常重要,就是在簽訂合同的時(shí)候別忘記索要臺(tái)面質(zhì)保卡,這樣可以保護(hù)自己的合法利益!痹摌I(yè)內(nèi)人士提醒消費(fèi)者,中高檔臺(tái)面和正規(guī)的臺(tái)面廠家都會(huì)隨貨一起配備質(zhì)?ǎ⒚髌放、產(chǎn)地、型號(hào)、顏色、注意事項(xiàng)、保修年限等,“市場(chǎng)上中高檔品牌,比如賽麗石、韓國(guó)LG、美國(guó)杜邦、寶光隆等品牌都有質(zhì)保卡,且保修年限較長(zhǎng),如果以后出現(xiàn)問(wèn)題,可以直接讓廠家上門(mén)服務(wù)。”
如果商家不愿意提供質(zhì)?,該業(yè)內(nèi)人士說(shuō),消費(fèi)者也可以換種途徑咨詢(xún)。“正規(guī)的臺(tái)面廠家在南京都有辦事處,只要櫥柜商家訂了他們的臺(tái)面,電腦中都會(huì)有存根,消費(fèi)者可以打電話去核實(shí)一下!”
本文來(lái)自湘潭房產(chǎn)網(wǎng)