湘潭房產(chǎn)網(wǎng)7月21日訊 最近，湘潭很多樓盤在交房，但不約而同都爆出了扯皮的事情，這里面還不乏某些知名開發(fā)商的樓盤，鬧得湘潭沸沸揚揚�；仡櫹嫣督陿鞘校环颗c扯皮，似乎從來就是如影隨行。哪里有交房，哪里就會有扯皮。
這是樓盤交房，業(yè)主接房的季節(jié)，也是扯皮不斷的季節(jié)。
看看這些扯皮事件，大致可以看到一些相同的路徑：有樓盤是因為房屋質(zhì)量問題，鬧得沸沸揚揚不亦樂乎；有樓盤是因為建筑外立面作了改動，大大侮辱了業(yè)主的審美智商；還有樓盤交房時，竟然出現(xiàn)水管和燃?xì)夤芫�穿過臥室等匪夷所思的問題；另外還有公共綠地縮水、層高縮水、配套鳳凰變麻雀、逾期交房等種種問題……林林總總，基本上可以歸納成一篇交房扯皮大全了。
總之，交房扯皮總是難免的，各個樓盤的區(qū)別可能只在于扯皮的范圍大小，以及扯皮的激烈程度不同而已。
面對前來扯皮的業(yè)主，開發(fā)商的態(tài)度無疑是最重要的。正如一位業(yè)主所說，“交房是一項系統(tǒng)工程，涉及到建筑施工、工程安裝、景觀建設(shè)等多個環(huán)節(jié)，以及房管、建委、規(guī)劃、園林、水、電、燃?xì)獾榷鄠�部門，因此出問題并不可怕，可怕的是在出了問題之后，開發(fā)商不愿面對問題，不愿解決問題”。
事實上，不愿面對問題，不愿解決問題的開發(fā)商并不是沒有，這類開發(fā)商往往態(tài)度強硬，與業(yè)主針鋒相對，從而更加激起業(yè)主堅決扯皮到底的斗志；稍微“聰明”點的開發(fā)商，則是虛心承認(rèn)問題，但卻堅定不改。業(yè)主來談判他虛心接待，解決方案總是在“商議”之中，總之就是“拖”得業(yè)主沒脾氣。個人認(rèn)為，這兩類開發(fā)商都是屬于不理性的，他們即使在扯皮中“贏”了，也只是贏得眼前一點蠅頭小利，但失去了未來。最理性最聰明最懂事的開發(fā)商，采取的方式是積極與業(yè)主溝通，求得理解并尋求最佳解決方法，最終雙方圓滿收場。
而對于業(yè)主，我相信每個人都有自己找開發(fā)商扯皮的理由，也相信有些皮是非扯不可，但需要提醒的是，不管怎樣，業(yè)主還是應(yīng)該做到有理有據(jù)有節(jié)。無論是開發(fā)商還是業(yè)主，還是理性應(yīng)對扯皮，畢竟建設(shè)“和諧社會”才是王道。
購房者應(yīng)理性面對交房
而對于業(yè)主，我相信每個人都有自己找開發(fā)商扯皮的理由，也相信有些皮是非扯不可，但需要提醒的是，不管怎樣，業(yè)主還是應(yīng)該做到有理有據(jù)有節(jié)。無論是開發(fā)商還是業(yè)主，還是理性應(yīng)對扯皮，畢竟建設(shè)“和 諧社會”才是王 道。
對于業(yè)主來說，編織了這么久的美好家園就要呈現(xiàn)在自己眼前，當(dāng)然是希望盡善盡美。
與銷售時的轟轟烈烈不同，交房的開發(fā)商們最大的愿望就是業(yè)主們二話沒說把房接了，不惹什么事端。
誠然，一個房地產(chǎn)項目動輒是幾十上百萬平方米的工程，施工時主要是手工作業(yè)，施工方、開發(fā)商很難控制，工程質(zhì)量難免會有一些問題。在出現(xiàn)這些問題時，開發(fā)商應(yīng)該充分尊重購房者的主體地位，開誠布公，遇到問題不應(yīng)該回避，更不能采取欺騙、隱瞞等手段，而應(yīng)以積極的態(tài)度，與業(yè)主進(jìn)行耐心溝通、磋商，以謀求妥善解決問題的方法，極力表現(xiàn)出自己的誠意。這種誠實的態(tài)度，必然給開發(fā)商帶來豐厚的回報。
收房是一種幸福的等待，同時，也是一種痛苦的煎熬。對于期盼已久的業(yè)主來說，當(dāng)然是希望自己的家盡善盡美，但往往事與愿違，現(xiàn)實與理想總會有一定的距離。
由于預(yù)售的因素，使得業(yè)主們基本上只是在看到樓書和參觀樣板房的情況下就簽單買房了，對于房子的了解僅限于售樓人員面對沙盤的口頭介紹。由于沒有看到實際的房屋，在經(jīng)過一兩年漫長的工期，現(xiàn)房不可避免的難以同業(yè)主心目中理想房子相符合。同時，在市場化條件下，房地產(chǎn)行業(yè)難免會出現(xiàn)一些違規(guī)、甚至違法操作的開發(fā)商。由于購房者在房地產(chǎn)交易中缺少相應(yīng)的房地產(chǎn)知識和辨別力，一直處于被動地位，本來就是弱勢群體再加上頻頻出現(xiàn)的非法樓盤，使購房者開始以“懷疑一切”的眼光來看待開發(fā)商。好像“驚弓之鳥”，認(rèn)為所有的開發(fā)商都是騙人的。
對于交房時存在的問題，要采用正確的態(tài)度來對待。對于一些開發(fā)商自己難以預(yù)見或難以解決的問題，業(yè)主應(yīng)該理性對待。交房出了問題并不可怕，關(guān)鍵要看業(yè)主、開發(fā)商和物業(yè)管理公司之間如何協(xié)調(diào)、解決糾紛。其實很多開發(fā)商還是在正視問題，并以積極的態(tài)度來解決問題。這個時候，購房者也要端正心態(tài)，理智清楚地了解自己的要求，不要被別人教唆和利用。在開發(fā)商作好售后服務(wù)的同時，購房者更應(yīng)該提高對物業(yè)價值的維護(hù)意識，與物業(yè)公司雙向互動，重視房屋品牌維護(hù)，加強物業(yè)增值意識，共同維護(hù)自己的家園。如果采用偏激的手段可能表面上看來比較有效，但同時也會毀掉自己樓盤的聲譽，造成房子出租和再次出賣的困難，同樣得不償失。
